Service & Wartung
Wir kommen,
bevor es heiß wird.
Eine Anlage hält so lange, wie sie gepflegt wird. Wir erinnern Sie an den Termin, kommen mit Protokoll und haben die üblichen Teile im Auto.
Leistung
Was im Service enthalten ist.
Jährliche Wartung
Filter, Wärmetauscher, Kondensatablauf, Kältemittel und Elektrik. Ein Termin im Frühjahr, bevor die erste Hitzewelle kommt.
Protokoll
Nach jedem Termin bekommen Sie den Prüfbericht — für Ihre Unterlagen und für die Gewährleistung des Herstellers.
Störungsdienst
Wenn nichts mehr geht, melden Sie sich telefonisch. Wir priorisieren Ausfälle vor Neumontagen.
Ersatzteile
Eigenes Lager mit den gängigen Komponenten. Was wir nicht dahaben, beschaffen wir über unseren Handel.
Ablauf
So läuft ein Servicetermin.
Kein Warten auf ein Zeitfenster von acht Stunden. Sie bekommen einen Termin mit Uhrzeit.
01
Erinnerung
Wir melden uns, wenn die Wartung fällig ist, und schlagen zwei Termine vor.
02
Termin mit Uhrzeit
Ein Zeitfenster von zwei Stunden statt eines ganzen Tages. Wenn wir uns verspäten, rufen wir an.
03
Wartung vor Ort
Rund 60 bis 90 Minuten pro Anlage. Schuhüberzieher, Abdeckung, aufgeräumt wie vorher.
04
Protokoll & Empfehlung
Sie sehen schwarz auf weiß, was geprüft wurde — und was in den nächsten Jahren ansteht.
Störung
Anlage läuft nicht?
Rufen Sie an. Am Telefon klären wir in zwei Minuten, ob es an einer Einstellung, an der Sicherung oder an der Technik liegt. Das spart Ihnen im besten Fall den Termin.
Häufige Fragen
Rund um die Wartung.
Muss ich meine Klimaanlage warten lassen?+
Für Anlagen im Eigenheim gibt es meist keine gesetzliche Prüfpflicht, aber die Herstellergarantie setzt eine jährliche Wartung voraus. Und eine verschmutzte Anlage kostet mehr Strom, als die Wartung kostet.
Warten Sie auch Anlagen, die Sie nicht montiert haben?+
Ja, sofern die Anlage zugänglich und technisch in Ordnung ist. Beim ersten Termin sehen wir uns den Zustand an und sagen ehrlich, ob sich die weitere Betreuung auszahlt.
Was kostet die Wartung?+
Der Preis hängt an Anzahl und Type der Geräte. Wir nennen ihn vorab als Fixpreis pro Termin — inklusive Anfahrt in der Region.
Wie schnell sind Sie bei einer Störung da?+
In der Saison arbeiten wir Ausfälle vor Neumontagen ab. In der Regel bekommen Sie am selben oder am nächsten Werktag einen Termin.
Wartung fällig?
Sagen Sie uns, welche Anlage Sie haben — wir melden uns mit einem Termin.